A Sanepar iniciou, na segunda-feira, 18, o Reclip (Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular), que prevê o parcelamento em até 60 meses para as dívidas acumuladas até dezembro do ano passado.
De acordo com a Sanepar, o acesso ao programa pode ser feito direto nas agências de atendimento presencial, de acordo com a programação de horário de cada regional, pelo site da Sanepar, pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail das regionais que também está disponível no site da companhia, e ainda por técnicos que farão as negociações presenciais em campo.
Depois de negociada a dívida, o parcelamento será incluído nas faturas subsequentes. A Sanepar destaca que não haverá pagamento em dinheiro em nenhuma das modalidades e antecipa o alerta para que nenhum cliente realize o pagamento em espécie. Todas as parcelas serão lançadas diretamente nas faturas conforme a negociação.
Outro diferencial previsto no programa é que não haverá exigência de taxa mínima. Independente do valor do débito, da categoria do cliente (residencial, comercial ou industrial), da sua faixa de consumo e do valor final da parcela após a negociação, a dívida poderá ser paga em até 60 meses.
O prazo para aderir ao Reclip é até 30 de abril. O programa vale exclusivamente para os débitos acumulados e referentes até o período de 31 de dezembro de 2020. Débitos que forem gerados a partir do exercício deste ano de 2021 poderão ser negociados, de acordo com as regras gerais da Sanepar. Não serão inclusos no programa os débitos em discussão judicial.