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Notícias / Geral Sanepar inicia programa de parcelamento de dívidas de clientes

terça-feira, 19 janeiro de 2021.

Reclip prevê parcelamento em até 60 meses para débitos acumulados até dezembro

A Sanepar iniciou, na segunda-feira, 18, o Reclip (Programa de Recuperação de Crédito Cliente Particular), que prevê o parcelamento em até 60 meses para as dívidas acumuladas até dezembro do ano passado.

De acordo com a Sanepar, o acesso ao programa pode ser feito direto nas agências de atendimento presencial, de acordo com a programação de horário de cada regional, pelo site da Sanepar, pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail das regionais que também está disponível no site da companhia, e ainda por técnicos que farão as negociações presenciais em campo.

Depois de negociada a dívida, o parcelamento será incluído nas faturas subsequentes. A Sanepar destaca que não haverá pagamento em dinheiro em nenhuma das modalidades e antecipa o alerta para que nenhum cliente realize o pagamento em espécie. Todas as parcelas serão lançadas diretamente nas faturas conforme a negociação.

Outro diferencial previsto no programa é que não haverá exigência de taxa mínima. Independente do valor do débito, da categoria do cliente (residencial, comercial ou industrial), da sua faixa de consumo e do valor final da parcela após a negociação, a dívida poderá ser paga em até 60 meses.

O prazo para aderir ao Reclip é até 30 de abril. O programa vale exclusivamente para os débitos acumulados e referentes até o período de 31 de dezembro de 2020. Débitos que forem gerados a partir do exercício deste ano de 2021 poderão ser negociados, de acordo com as regras gerais da Sanepar. Não serão inclusos no programa os débitos em discussão judicial.

 

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