A pandemia do novo coronavírus está mudando muitos hábitos das pessoas e uma tendência que veio para ficar, são as compras online.  Os serviços de delivery está sendo cada vez mais utilizado, e o Paraná Supermercado, sempre se antecipando, lançou o sistema há um ano e meio em sua filial em Campo Mourão.

E com a pandemia, onde ficar em casa é cada vez mais necessário,  Paraná Supermercado está levando o serviço para toda rede, e Goioerê já conta com o serviço que permite que o cliente faça suas  compras de supermercado sem sair de casa.

As compras levam em média 3 horas para serem entregues, conforme as janelas disponíveis no site. O pedido mínimo para entrega é de R$ 60,00 e caso faça a opção para retirar a compra na loja o valor minimo é de de R$ 30,00. O serviço de entrega e retirada funciona conforme o horário de atendimento da loja.

O serviço funciona basicamente com o cliente acessando o site www.paranasupermercados.com.br. 

Na parte superior do site tem a opção onde o cliente escolhe em qual cidade ele quer atendimento em seguida o site vai pedir o CEP para localizar o endereço.  

O cliente pode também clicar na opção Entrar ou Cadastrar e efetuar o cadastro, o site permite fazer o cadastro utilizando a sua conta de facebook também. Ou ao clicar em adicionar o primeiro item no carrinho, o site já pede para ele fazer o cadastro.

CLIENTE SATISFEITO. Segundo a direção do Paraná Supermercado, já são muitos os clientes que aderira às compras pelo sistema delivery. “Entre os clientes que utilizaram, recebemos muitos elogios na pesquisa de satisfação”.

COMO COMPRAR PRODUTOS QUE PRECISAM SER PESADOS? Os produtos Hortifrúti e mais alguns produtos que são vendidos por Quilo, no site o cliente tem a opção de pedir em unidades, pois muitas vezes não temos noção de quantas gramas pode vir a pesar uma Maça por exemplo. O site vai dar um valor aproximado e assim para todos os outros produtos que são vendidos por peso, então ao fazermos a separação na loja o valor final do pedido do cliente é ajustado.

COMO PAGAR. No momento da entrega levamos o Cupom fiscal (NFCE) referente o pedido feito pelo site, onde é feita a cobrança do cliente no caso do pagamento na entrega. O cliente pode optar pelo pagamento online. Neste caso o cliente vai informar os dados do cartão, em seguida vai ser direcionado para plataforma antifraude que traz segurança tanto para o cliente quanto pra nós, onde ele deve seguir os passos de identificação com fotos. É rápido e intuitivo, e vai ser solicitado apenas na primeira vez que ele for fazer a compra com o cartão, todas as outras compras que ele for pagar com esse mesmo número de cartão já efetivará o pagamento direto.

SININHO PARA OFERTAS. O site conta também com recursos de Alerta de Preço, Produto Favorito e Minha Prateleira. Quando o cliente ativa o sininho que é o Alerta de Preço de um item, sempre que esse item estiver em oferta, o cliente via receber um e-mail informando.

CORAÇÃO. Produto favorito clicando no coração que tem em cada produto, você vai favoritando. Assim, esses itens ficam mais fácil na hora da  compra ou para verificar os preços utilizando o menu favoritos.

MINHA PRATELEIRA. Minha Prateleira traz todos os itens que você mais compra facilitando assim repetir uma próxima compra com os mesmos itens.

POSSO DEVOLVER O PRODUTO? O Paraná Supermercado preza  pela qualidade na separação dos itens, em algumas vezes o pessoal que faz a separação do produto pode até entrar em contato com o cliente via Whatsapp enviando foto da qualidade de um item ou outro para o cliente decidir se pode enviar ou não.

Mas se mesmo assim chegar algo que não agradou, basta entrar em contato pelo whatsapp ou fone que constam no rodapé do site da loja onde ele fez o pedido que vamos providenciar a troca ou devolução.

O DELIVERY FUNCIONA EM TODAS AS CIDADE ONDE TEM O PARANÁ SUPERMERCADO? Sim, estamos atendendo em todas as cidades onde tem loja do Paraná Supermercados.

Os clientes das cidades vizinhas, que quiserem aproveitar o tempo e para realizar seus compromissos, podem também fazer os pedidos de sua casa e depois passar na Loja para Retirar.