Como primeira instituição financeira cooperativa das cidades de Jesuítas e Nova Aurora, a Sicredi Nossa Terra PR/SP tem investido em conforto, mobilidade e agilidade para transformar atendimento em relacionamento. E para iniciar 2021, entregou para os municípios um ambiente de convivência para que todos possam experienciar uma nova forma de se relacionar com as suas necessidades financeiras. Agora sem mesas e computadores fixos, conexão gratuita a internet, o espaço oferece uma estrutura física onde o associado pode escolher o local que deseja ser atendido, seja para uma consultoria financeira, uma conversa informal ou tomar um bom café.
Presidente da Nossa Terra, Maura Carrara, lembra que fazer o papel de dono é ser um agente de mudança, experimentando as propostas que agregam valor a sua cooperativa. “Adequar as nossas agências tem uma importância muito grande, estamos disponibilizando o que há de mais moderno em atendimento e, mais uma vez, somos pioneiros numa proposta inovadora de instituição financeira, que cuida sim do dinheiro, que oferece sim crédito, mas também, oferece um novo jeito de se relacionar num ambiente educativo e inspirador”, ressalta. A presidente, revela ainda que o projeto de adequação continua em 2021, com agências Cafelândia Centro, os Pioneiros, Palmitopólis e Jotaesse, todas em fase de desenvolvimento dos projetos.
Ambientes
As novas estruturas contam com os espaços de Bem-vindos: onde os associados são acolhidos os nossos associados, agilizando o atendimento, sanando suas dúvidas e, se necessário, direcionando para um dos gerentes de negócios. Café com Negócios/Espaço Café: com ar inovador, oferece um espaço mais acolhedor para pequenos encontros, seja ele amigável ou de negócios, acompanhados de várias opções de cafés. É o local ideal para uma boa conversa e uma excelente conexão de internet. Caixas Internos-Físicos: para aqueles que preferem um atendimento pessoal, os caixas oferecem um atendimento mais pessoal, com vidros mais baixos possibilitam maior proximidade e interação. Sicredi Store/Loja Sicredi: aqui é o espaço para os fãs, onde podem adquirir produtos com a marca a preço de custo ou integralizando capital Social.
A ambientação também conta com Elevador/Acessibilidade: permitindo que pessoas com deficiência (PCD) ou mobilidade reduzida participem de atividades da cooperativa. Visando sua adaptação inclusão e locomoção, o Sicredi elimina barreiras para permitir o acesso a uso dos nossos produtos, serviços e informação. Sala de Reuniões Privativa: um local mais reservado a ser compartilhado com os associados, uma sala adequada as mais diferentes necessidades. Espaço Relacional: é um espaço inovador que permite um atendimento mais próximo e no local de preferência dos associados. Espaço Digital: espaço digital de interatividade, projetado e disponibilizado para os associados acessarem um canal de formação e informação, tocando na tela e navegando nas diversas possibilidades.