A partir desta quarta-feira (17), a Copel vai realizar apenas serviços essenciais em suas agências de atendimento presencial, como parte das medidas para prevenção do novo coronavírus. A partir de hoje, só devem procurar as agências os consumidores que precisam de dois serviços: parcelamento em unidades consumidoras suspensas ou desligadas; ou pedido de ligação/religação para novo titular.
Os demais serviços devem ser solicitados pelos canais virtuais da companhia. A medida é por tempo indeterminado. A Copel informará quando retomar o atendimento normal em suas agências.
Além disso, as agências listadas abaixo estão fechadas por tempo indeterminado. Os atendentes que atuam nesses locais precisam viajar até as agências e, por determinação da Copel, todas as viagens estão suspensas. Confira os locais fechados:
Assis Chateubriand, Cafelândia, Cafezal do sul, Califórnia, Campina da lagoa, Corumbataí, Cruzeiro do oeste, Dois Vizinhos, Enéas Marques, Fazendo Rio Grande, Florestópolis, Goioerê, Guarapuava, Imbituva, Itapejara do Oeste, Jaguapitã, Jaguariaíva, Joaquim Távora, Lapa, Mallet, Moreira Sales, Paraíso do Norte, Porecatu, Porto União, Porto Vitória, Ribeirão do Pinhal, Santa Cruz de Monte Castelo, Santa Mariana, Santana do Itararé, Santo Antônio do Paraíso, São Jorge do Ivaí, São Manoel, Sertaneja, Sertanópolis, Tamboara, Terra boa, Tibagi, Wenceslau Braz.