A Sanepar informa que foram registrados problemas operacionais na bomba do poço que abastece os moradores de Janiópolis, nesta segunda-feira (09). A paralisação do processo de produção pode afetar o abastecimento em todas as regiões da cidade. As equipes trabalham para colocar o poço em operação, prevendo concluir até o fim da noite. O abastecimento só deve voltar à normalidade gradativamente a partir das 6 horas da manhã de terça-feira (10).
Em situações como esta, a orientação é que se faça uso da água, priorizando alimentação e higiene pessoal. Não desperdice! Só ficarão sem água durante este período os clientes que não têm caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas). A Sanepar sugere que cada imóvel tenha uma caixa-d’água de pelo menos 500 litros. Assim, é possível ter água por 24 horas, no mínimo.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115, que funciona 24 horas. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para esta e outras informações utilize o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br
